货架制造商应按要求在正确的时间和地点交付正确规格的产品。同时，随着服务质量要求的提高和配送方式的多样化，货架制造商不仅要能够提供送货上门的基本服务，还要提供相关的架子增值服务。专注于“顾客至上”的理念，只要是顾客对于货架的问题和困扰，就是货架制造商服务的精髓所在。

    除了调整服务理念外，架子厂家还应根据市场情况积极调整经营策略。我国可以借鉴国外的成功经验。我们发现，架子制造商的成功往往是由于从用户的需求发展到提供个性化、多样化的架子。现代架子生产企业应该真正站在顾客的角度，真正做出更好、更方便、更经济的架子产品。我们还可以实施订货制度，直接生产用户想要和需要的架子，建立长期战略合作伙伴关系，形成稳定完整的架子供应链，实现双赢和共同利益。调整经营战略对货架厂家的长远发展将具有积极意义。

    架子制造商的软实力是相对于硬实力而言的。对于软实力的投入和调整，资本向硬实力流动的扩张效益可能不见效。根据物流设备网络，货架制造商在重视和调整软实力后，将呈现高效管理、内部和谐、业绩突出的状态，这将改变目前我国架子行业集中度不足的问题。从长远来看，提高架子制造商的软实力，可以促进整个物流业的共同发展和进步。